Публичная оферта
(редакция от 20 октября 2025 года)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Шереметьевой Ольги Алексеевны, ИНН 771916319961, г. Москва (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров и оказания услуг дистанционным способом с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — Покупатель).

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой.

Факт оплаты товаров или услуг на сайте collagedefromage.ru означает полное и безусловное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и заключение договора.

1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет деятельность в статусе самозанятого лица в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима “Налог на профессиональный доход”».
1.2. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при покупке товаров (арт-объектов, принтов и др.) и/или оплате участия в мастер-классах, проводимых Продавцом.
1.3. Условия оферты действуют бессрочно и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар и/или оказать услугу, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, описание, цена и условия доставки указаны на сайте collagedefromage.ru.
2.3. Вся продукция создаётся вручную, что допускает незначительные отличия по цвету и фактуре, не являющиеся недостатком товара.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через электронную форму на сайте.
3.2. Покупатель обязуется указать достоверные контактные данные, необходимые для исполнения заказа.
3.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа при ошибочно указанных данных.
3.4. После оформления заказа на электронную почту Покупателя направляется подтверждение и информация о заказе.

4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены на товары и услуги указаны на сайте в российских рублях и включают все налоги.
4.2. Оплата производится онлайн через платёжную систему ЮKassa.
4.3. Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции платёжной системой.
4.4. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя; их обработка осуществляется оператором ЮKassa.
4.5. После оплаты Продавец направляет Покупателю электронный чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

5. Доставка товаров
5.1. Доставка осуществляется через сервис Яндекс Доставка.
5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа.
5.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент передачи его службе доставки.
5.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
5.5. Самовывоз возможен по предварительной договорённости.

6. Возврат и обмен
6.1. Возврат товара возможен в случаях:

• получения повреждённого товара;
• ошибки в комплектации заказа.

6.2. Для оформления возврата Покупатель обязан направить обращение на e-mail sheremox@gmail.com в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара и его проверки.
6.4. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата.
6.5. Продавец вправе отказать в возврате, если товар использовался, имеет следы эксплуатации или повреждения не по вине доставки.
6.6. Оплаченные билеты на мастер-классы не подлежат возврату, однако по согласованию с Продавцом участие может быть перенесено на другую дату.

7. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товарах и услугах;
• передать заказанный товар или оказать услугу в согласованные сроки;
• сохранять конфиденциальность персональных данных Покупателя.

Покупатель обязуется:

• предоставить корректные контактные данные;
• своевременно оплатить заказ;
• ознакомиться с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением до оформления заказа.

8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Продавец не несёт ответственности за временные технические сбои в работе сайта.
8.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
8.5. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действиями (бездействием) третьих лиц либо обстоятельствами форс-мажора.

9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Продавец использует персональные данные исключительно для оформления и исполнения заказа.
9.3. Политика обработки персональных данных размещена на сайте по адресу collagedefromage.ru/privacy.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления.
10.2. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
10.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.4. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца.

11. Реквизиты Продавца
Самозанятая: Шереметьева Ольга Алексеевна
ИНН: 771916319961
Город: Москва
E-mail: sheremox@gmail.com
Сайт: collagedefromage.ru